Порядок проведения оплаты заказа банковской картой в сети Интернет:

1. Уточните в своем банке, может ли Ваша карта использоваться для оплаты в Интернете.

 2. Сервис онлайн-оплаты будет доступен только в случае подтверждения менеджером наличия товара на складе в Италии (это займет от 1-го до 3-х дней). 

 3.  Зайдите в раздел «История заказов», выберите необходимый заказ со статусом «Заказ принят», и нажмите кнопку «Оплатить».

 4. Интернет-магазин перенаправит Вас на страницу «Оплата банковской картой VISA, MasterCard» в системе электронных платежей ASSIST.  Авторизационный сервер ASSIST произведет с вами соединение по защищенному протоколу (SSL 3.0) и примет параметры вашей банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на карте). Внимание, не закрывайте страницу платежной системы ASSIST до тех пор, пока не введете параметры банковской карты! В случае закрытия, необходимо обновить страницу «История заказов» через 20-25 минут и повторить оплату. 

5. После ввода информации в систему ASSIST в некоторых случаях плательщик перенаправляется на сайт банка, выпустившего карту, для подтверждения того, что карта не была украдена и находится в руках у клиента. 

6. Данные вашей банковской карты необходимо ввести и подтвердить на платежной странице в течение 20 минут, по истечении этого времени оплата закрывается по причине окончания срока ожидания.

7. Банк проверяет наличие Интернет-магазина (в данном случае, www.luxury-mall.ru) в системе, проверяет соответствие операции установленным системным ограничениям. По результатам проверок формируется запрет или разрешение проведения авторизации транзакции в карточную платежную систему.

Пока банк проверяет соответствие операции установленным системным ограничениям, статус Вашего заказа в личном кабинете будет обозначен как «Платеж в обработке». 

8. При положительном результате авторизации www.luxury-mall.ru оказывает услугу (принимает в обработку заказ) и статус Вашего заказа автоматически меняется на «Оплачен».

9. При запрете авторизации сервер передает www.luxury-mall.ru отказ с номером заказа, а покупателю приходит письмо, в котором указана причина отказа в авторизации.

Безопасность онлайновых платежей

- В системе ASSIST безопасность платежей обеспечивается использованием защищенного протокола SSL 3.0 для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы ASSIST и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Таким образом, ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, даже www.luxury-mall.ru, не может получить персональные и банковские данные клиента.

- При обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платежная система VISA.

- Во избежание случаев неправомерного использования банковских карт при оплате, все заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Согласно Правилам международных платежных систем в целях проверки личности владельца и его права на использование карты Клиент, оформивший такой заказ, обязан по запросу, поступившему от сотрудника Продавца, предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты - разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, в том числе в случае непредставления указанных документов Клиентом (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) в течение 14 дней с даты оформления Заказа или наличия сомнений в их подлинности. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца.

Безопасность онлайновых платежей

- В системе ASSIST безопасность платежей обеспечивается использованием защищенного протокола SSL 3.0 для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы ASSIST и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Таким образом, ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, даже www.luxury-mall.ru, не может получить персональные и банковские данные клиента.

- При обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платежная система VISA.

- Во избежание случаев неправомерного использования банковских карт при оплате, все заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Согласно Правилам международных платежных систем в целях проверки личности владельца и его права на использование карты Клиент, оформивший такой заказ, обязан по запросу, поступившему от сотрудника Продавца, предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты - разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, в том числе в случае непредставления указанных документов Клиентом (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) в течение 14 дней с даты оформления Заказа или наличия сомнений в их подлинности. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца.